Android
- Откройте app.charmyai.ru в Chrome
- Откройте меню из трёх точек
- Выберите «Установить приложение» или «Добавить на главный экран»
Приложение Charmy ставится на экран прямо из браузера: в App Store и Google Play его нет. Открывается отдельным окном, со своим значком, аккаунт тот же, что и в браузере.
Charmy открывается отдельным окном со своим значком, без адресной строки; аккаунт остаётся тем же.
Приложение работает как веб-сервис: магазины приложений его не размещают, файла для скачивания не существует, открывается оно по адресу app.charmyai.ru. Вместо установки браузер добавляет значок на экран — приложение открывается отдельным окном, без адресной строки.
После добавления открывается тот же сервис, что и в браузере: аккаунт, переписки и герои остаются на месте. Внутри приложения есть подсказка «добавить приложение на экран».
Поиском в магазинах пользоваться не нужно. Файл с этим именем, скачанный откуда-то помимо адреса app.charmyai.ru, отношения к приложению не имеет, и ставить его не стоит.
Персонажи в Charmy могут писать первыми. Чтобы сообщение от героя приходило и в то время, когда приложение закрыто, включите уведомления браузера.
На iPhone и iPad для этого нужно сначала добавить значок на экран «Домой» — уведомления веб-приложения срабатывают начиная с iOS 16.4. Поэтому порядок такой: сначала добавление через Safari, затем разрешение уведомлений.
Проверьте, каким браузером открыли адрес. На iPhone и iPad поставить значок можно только из Safari: если ссылка открыта во встроенном браузере мессенджера или соцсети, пункта установки в меню не будет.
Введите app.charmyai.ru в адресную строку Safari или Chrome сами, а не переходите по ссылке. Если пункта установки так и нет, обновите браузер в магазине приложений — старые версии не умеют добавлять веб-приложения.
Когда ни один способ не сработал, напишите в поддержку Charmy и укажите модель телефона и браузер.
Отдельной установки нет: на экране появляется значок, а хранятся только данные сайта.
Значок удаляется так же, как любое приложение: удержите его на экране и подтвердите удаление. Аккаунт и переписки при этом остаются — они снова откроются в браузере, на app.charmyai.ru.
Да. Приложение — необязательный шаг: сервис открывается в браузере на app.charmyai.ru, и переписки никуда не пропадают.