Как скачать Charmy на телефон и компьютер

Приложение Charmy ставится на экран прямо из браузера: в App Store и Google Play его нет. Открывается отдельным окном, со своим значком, аккаунт тот же, что и в браузере.

Android

  1. Откройте app.charmyai.ru в Chrome
  2. Откройте меню из трёх точек
  3. Выберите «Установить приложение» или «Добавить на главный экран»

iPhone и iPad

  1. Откройте app.charmyai.ru в Safari
  2. Нажмите «Поделиться»
  3. Выберите «На экран «Домой»», затем «Добавить»

Компьютер

  1. Откройте app.charmyai.ru в Chrome или Edge
  2. Значок установки — справа в адресной строке
  3. Подтвердите «Установить»

Что даёт значок на экране

Charmy открывается отдельным окном со своим значком, без адресной строки; аккаунт остаётся тем же.

Открыть Charmy

  • Сообщения от героевПерсонажи пишут первыми — уведомления приходят от браузера; на iPhone — только со значка на экране.
  • Тот же аккаунтВход по почте или через Google, переписка та же, что в браузере.
  • ОбновленияПриложение открывает текущую версию, переустанавливать не нужно.

Почему в App Store и Google Play нет приложения Charmy

Приложение работает как веб-сервис: магазины приложений его не размещают, файла для скачивания не существует, открывается оно по адресу app.charmyai.ru. Вместо установки браузер добавляет значок на экран — приложение открывается отдельным окном, без адресной строки.

После добавления открывается тот же сервис, что и в браузере: аккаунт, переписки и герои остаются на месте. Внутри приложения есть подсказка «добавить приложение на экран».

Поиском в магазинах пользоваться не нужно. Файл с этим именем, скачанный откуда-то помимо адреса app.charmyai.ru, отношения к приложению не имеет, и ставить его не стоит.

Как герой напоминает о себе, когда приложение не открыто

Персонажи в Charmy могут писать первыми. Чтобы сообщение от героя приходило и в то время, когда приложение закрыто, включите уведомления браузера.

На iPhone и iPad для этого нужно сначала добавить значок на экран «Домой» — уведомления веб-приложения срабатывают начиная с iOS 16.4. Поэтому порядок такой: сначала добавление через Safari, затем разрешение уведомлений.

Что делать, если браузер не предлагает установку

Проверьте, каким браузером открыли адрес. На iPhone и iPad поставить значок можно только из Safari: если ссылка открыта во встроенном браузере мессенджера или соцсети, пункта установки в меню не будет.

Введите app.charmyai.ru в адресную строку Safari или Chrome сами, а не переходите по ссылке. Если пункта установки так и нет, обновите браузер в магазине приложений — старые версии не умеют добавлять веб-приложения.

Когда ни один способ не сработал, напишите в поддержку Charmy и укажите модель телефона и браузер.

Вопросы об установке Charmy

Занимает ли приложение место в памяти телефона?

Отдельной установки нет: на экране появляется значок, а хранятся только данные сайта.

Как удалить приложение с экрана?

Значок удаляется так же, как любое приложение: удержите его на экране и подтвердите удаление. Аккаунт и переписки при этом остаются — они снова откроются в браузере, на app.charmyai.ru.

Можно ли пользоваться Charmy без установки на экран?

Да. Приложение — необязательный шаг: сервис открывается в браузере на app.charmyai.ru, и переписки никуда не пропадают.